Met jouw website wil je klanten lokken (SEO), overtuigen en binden (d.m.v. bijv. e-mail inschrijving). Het liefste wil je dat jouw websiteteksten zo sterk zijn dat ze direct sales genereren. Een duidelijke call to action is daarvoor van belang.

In ieder geval moet de website betrouwbaarheid opwekken bij de lezer, zodat hij/zij jouw bedrijf positief in gedachten houdt. De website moet een gezonde balans bevatten tussen overzichtelijk en informatief vs. boeiend en overtuigend.

Een sterke productomschrijving kan het laatste zetje zijn tot een sale. De lezer wil zeker weten dat het product al zijn behoeften vervult.

Om die reden dient een productomschrijving meer te zijn dan een opsomming van kenmerken. De kenmerken moeten vertaald worden naar voordelen voor de potentiële klant. Verder moet de Unique Selling Point (USP) worden uitgelicht. Zelfs als jouw product objectief overeenkomt met dat van de concurrent is het vaak mogelijk een USP te verzinnen.

In het huidige, digitale tijdperk kan je kosteloos reclame onder de aandacht van potentiële klanten krijgen door het versturen van e-mails.

Hierbij moet je te allen tijde voorkomen dat jouw e-mails als spam aanvoelen voor de ontvangers en ze zich uitschrijven. Een e-mail moeten daarom een aanbod of aankondiging bevatten dat daadwerkelijk relevant is voor de lezer. Een subtiel persoonlijk tintje is bewezen effectief.

Het doel van de nieuwsbrief is om klanten te binden aan jouw merk. Nieuwsbrieven moeten voor de doelgroep interessante informatie bevatten. Denk aan nieuws, informatieve blogs, bedrijfs- of marktupdates, etc.

Vooral in de B2C sector is het belangrijk je merk zichtbaar te maken op social media kanalen en regelmatig te posten. De posts moeten dermate interessant zijn dat mensen stoppen met scrollen en de informatie tot zich te nemen. De tekst moet kort maar krachtig zijn.

Onderwerpen van social media posts kunnen zijn: verdiepen in bepaalde onderdelen van jouw product/dienst of bedrijf, storytelling, updates, inhakers (mits het onderwerp echt past bij je merk).

Bij brochures is het belangrijk vast te stellen in welk fase van het koopproces ze worden afgegeven. En wie de doelgroep vormt. Dit bepaalt de tone of voice en hoe technisch de informatie van aard dient te zijn.

Verder moet de tekst boeiend, informatief en compleet te zijn. Het organiseren van selling points helpt de lezer moeiteloos door de bladzijdes te navigeren.

Blogs en whitepapers zijn teksten die lezers informeren over een bepaald onderwerp of probleem. De teksten moeten objectief en gezaghebbend ogen. De lezer moet niet direct het gevoel krijgen marketingmateriaal te lezen (ook al is dat wel zo).

Een goede blog of whitepaper leidt nieuwe mensen naar jouw website en laat ze met een gevoel van betrouwbaarheid achter.

Of het nu op een billboard, in de krant of op social media kanalen is: een advertentie moet eruit springen en interesse wekken. Toon een behoefte en laat zien hoe jouw product die behoefte vervult. De lezer moet het gevoel krijgen het nodig te hebben.

Focus daarbij op je belangrijkste Unique Selling Point en vermijd een overkill aan informatie.

Wat maakt jouw bedrijf het vetste bedrijf van Nederland? Waarom is jouw bedrijf anders dan dat van de concurrent? Hoe wil je je profileren als werkgever? Onmisbare vragen die de tone of voice en inhoud van jouw recruitment gerelateerde teksten gaan bepalen.

Het doel is om de juiste mensen te enthousiasmeren voor het werken bij jouw bedrijf.

Laat vooral weten waar jij hulp bij kan gebruiken.

Zo kan Hoofdletters jou ook helpen bij het schrijven van persberichten, non-commerciële teksten, artikelen of columns in magazines, etc.